Не приходит код
Проверьте папки «Спам» и «Рассылки», правильность email и подождите до двух минут. Новый код можно запросить через 60 секунд; каждый код действует 10 минут.
Закончились 15 ГБ
Это недельный бесплатный лимит. Он обновляется автоматически по серверному циклу. Покупать или продлевать доступ не нужно — платных опций в Keyluno нет.
VPN не подключается
- Проверьте обычное подключение к интернету.
- Выберите другую локацию.
- Отключите другой VPN или профиль фильтрации.
- В системных настройках разрешите добавление конфигурации VPN.
- Перезапустите Keyluno и повторите подключение.
Удаление аккаунта
Откройте «Настройки» → «Удалить аккаунт». Если войти в приложение невозможно, отправьте запрос с адреса аккаунта.
Email поддержки: onekeyvpn@gmail.com.
