Настоящее Пользовательское соглашение регулирует условия использования сервиса OneKey VPN (далее — «Сервис»), доступного на сайте onekeysec.net, в Telegram-боте @OneKeyVpnBot и в приложениях Сервиса. Оформляя подписку, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями и согласны с ними.
1. Что предоставляет Сервис
Сервис предоставляет доступ к VPN-серверам по протоколу VLESS/REALITY на срок оплаченной подписки. Доступ выдаётся в виде ключа (ссылки подписки), который добавляется в стороннее VPN-приложение (Happ, v2rayTun и аналогичные).
Трафик не ограничивается по объёму. Скорость соединения зависит от вашего провайдера, устройства и загрузки конкретного сервера и не гарантируется в виде фиксированного значения.
2. Подписка и устройства
Количество одновременно подключаемых устройств определяется выбранным тарифом:
- Персональный — 1 устройство;
- Оптимальный — 2 устройства;
- Домашний — 4 устройства;
- Семейный — 6 устройств.
Передача ключа третьим лицам и превышение лимита устройств являются нарушением условий: подписка может быть ограничена или отключена без возврата средств.
3. Тариф «Обход белых списков» (Reality)
Отдельный тариф для обхода ограничений мобильных операторов (белые списки). Ограничение — 1 ключ на 1 устройство. Возврат средств по этому тарифу не предусмотрен при любых обстоятельствах: работоспособность зависит от оборудования оператора в конкретном регионе, и Сервис не может её гарантировать.
4. Оплата и продление
Оплата производится через платёжные сервисы (ЮKassa и др.). Подписка активируется автоматически сразу после подтверждения платежа. При включённом автопродлении списание происходит в день окончания подписки; если банк отклонил списание, автопродление отключается, а вы получаете уведомление в боте.
Отключить автопродление можно в личном кабинете или в боте в любой момент.
5. Возврат средств
Если Сервис не работает по нашей вине и проблему не удалось решить силами поддержки, обратитесь в поддержку — вопрос рассматривается индивидуально. Возврат не производится, если доступ был ограничен из-за нарушения настоящих условий, а также по тарифу «Обход белых списков» (п. 3).
6. Правила использования
- Сервис разрешается использовать исключительно для доступа к ресурсам, не запрещённым законодательством Российской Федерации.
- Запрещены рассылка спама, сканирование чужих сетей, DDoS-атаки, торрент-раздачи и любые действия, нарушающие права третьих лиц.
- Запрещено перепродавать доступ и использовать один ключ на большем числе устройств, чем предусмотрено тарифом.
- За нарушение правил доступ к Сервису ограничивается без возврата средств.
7. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Мы не несём ответственности за действия, совершённые пользователем в сети, за содержание сторонних ресурсов и за перебои, вызванные действиями провайдеров, операторов связи или регуляторов. Сервис вправе проводить технические работы и заменять серверы; при длительном простое по нашей вине срок подписки продлевается.
8. Персональные данные
Обработка данных описана в Политике конфиденциальности. Логи посещаемых сайтов и трафика не ведутся.
9. Изменение условий
Сервис вправе изменять настоящие условия и тарифы. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице; изменения не распространяются на уже оплаченный период подписки.
10. Контакты
Поддержка: @onekeyvpnsbot в Telegram, e-mail onekeyvpn@gmail.com, чат на сайте. Отвечаем ежедневно.
